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Livraison et retour

Politique de livraison​

 

Toutes les commandes effectuées à partir de la boutique en ligne Horizon sont envoyées à partir du Nouveau-Brunswick, Canada.

 

Les achats sont traités et expédiées dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la date de la commande. Si votre commande a été effectuée au courant de la fin de semaine ou lors d’un jour férié, son traitement débutera le jour ouvrable suivant.

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Expédition au Canada

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  • Livraison gratuite sur les commandes de plus de 150 $ CAD (avant taxes).

  • Frais d'envoi fixes de 14 $ CAD au Nouveau-Brunswick.

  • Frais d'envoi fixes de 16 $ CAD pour le reste du Canada.

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Elles sont expédiées avec Poste Canada, le délais de livraison peut varier selon votre emplacement.

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Point de cueillette

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  • Offert gratuitement chez :

 

     Maison Lorentz - Boulangerie

     3360 Boulevard Dr Victor Leblanc,

     Tracadie-Sheila, N.-B. Canada

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  • Vérifiez les heures d'ouverture de la boulangerie pour planifier votre cueillette.​​

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Politique de retour

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La boutique en ligne Horizon accepte les retours de vêtements non lavés, non portés ou défectueux dans leur état d'origine.

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Afin d'effectuer un retour, veuillez suivre ces indications :

 

  • Nous contacter afin de vous fournir l'adresse de retour et s'assurer de la meilleure assistance possible.

  • Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition de retour.

  • Les vêtements seront remboursés selon le mode de paiement d'origine.​​

  • Le colis devra être déposé à la poste dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

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Nous n'acceptons aucun retour d'articles achetés en dehors de notre boutique en ligne.​​

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Pour toutes autres questions, on vous invite à nous contacter par courriel à

info@horizonatelier.ca 

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